Sentiment d'être sous-évalué : un fléau qui gangrène le monde du travail
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La perception d'être sous-évalué par sa hiérarchie est un problème courant dans le monde du travail. Ce sentiment peut avoir des conséquences négatives sur la motivation, l'engagement et la productivité des employés.
Afin de mieux comprendre ce phénomène, j’ai souhaité interroger ma communauté sur Linkedin . Eh bien, sur les 3 451 personnes qui ont répondu, le résultat est sans appel !
En effet, seuls 37% des répondants se sentent évalués plutôt ou totalement à leur juste valeur… c’est peu, très peu quand on sait que le fait de se sentir évalué à sa juste valeur est l’une des premières sources de motivation.
Mais être évalué à sa juste valeur dans son travail, ça veut dire quoi ? Plusieurs éléments me semblent clé :
• Le sentiment de reconnaissance : Être évalué à sa juste valeur signifie que l'on a le sentiment que son travail est reconnu et apprécié par ses supérieurs et ses collègues. Nous sommes chacun et chacune des experts de nos domaines et être reconnu comme tel est fondamental pour être motivé.
• Une rémunération juste : Cela implique d'être rémunéré de manière équitable, en fonction de ses compétences, de son expérience et de ses résultats. Chaque manager devrait connaître le niveau de rémunération de chaque membre de son équipe et se poser la question de sa justesse par rapport à des statistiques nationales. Le site de l’Insee donne de bonnes informations à ce sujet. Cela vous semble évident ? Certes, mais je constate que cela n’est pas toujours le cas.
• Les opportunités d’évolution : Être évalué à sa juste valeur signifie également avoir accès à des opportunités d'évolution de carrière et de développement personnel qui intègrent le fait que nos performances sont bonnes. Consciemment ou inconsciemment, nous souhaitons toutes et tous progresser, évoluer et nous avons besoin de savoir que cela est possible.
• La confiance et respect : Cela implique de se sentir écouté, respecté et de pouvoir s'exprimer librement dans son travail. Si je suis un expert ou une experte dans mon domaine, mon opinion doit compter !
• Le sentiment de contribuer à l’entreprise : Être évalué à sa juste valeur signifie également avoir le sentiment de contribuer de manière significative au succès de l'entreprise. Il n’y a rien de pire que de ne pas se sentir utile au-delà de son simple périmètre.
En résumé, être évalué à sa juste valeur dans son travail, c'est se sentir valorisé, respecté et écouté, et avoir le sentiment de contribuer de manière positive à l'entreprise.
Conséquences d'être sous-évalué par sa hiérarchie
Le sentiment d'être sous-évalué par sa hiérarchie peut avoir plusieurs conséquences négatives et, en premier lieu, la baisse de la motivation. Pourquoi en faire plus si personne ne s’en rend compte ? Eh oui, l'engagement va baisser ainsi que la productivité.
Mais ce sentiment de ne pas être évalué à sa juste valeur va également générer du stress. En effet, ne pas être correctement évalué risque de pousser les individus à se sous-évaluer. Si mon manager ne me dit pas que mon travail est bon… c’est qu’il est forcément mauvais. Rappelez-vous quand nous étions à l’école ; vous imaginez vous, le prof rendant les copies, donnant des notes à tout le monde… sauf à vous ? Il y a de quoi angoisser tout de même.
L’ensemble de ces conséquences mène à quelque chose d’extrêmement gênant pour une entreprise : l’augmentation du turn-over.
Mais alors… que faire ?
Afin de prévenir les conséquences négatives d'être sous-évalué par sa hiérarchie, il est important que les managers prennent les mesures suivantes :
Tout d’abord, il est absolument essentiel de définir des critères cartésiens pour évaluer la qualité du travail des membres de l’équipe. Sans ces critères, le sentiment partagé sera que l’évaluation se fera à la tête du client. Je sais, ce n’est pas forcément simple pour tous les métiers, mais quel que soit ce dernier, pas le choix, chaque salarié doit être capable de « s’auto-évaluer » selon des critères partagés avec sa hiérarchie.
Ensuite, bien entendu, les managers doivent remercier les membres de son équipe pour leur travail et leur faire savoir qu'ils apprécient leur contribution. Comment ? Eh bien par exemple en célébrant les succès et en faisant du feedback positif ou constructif. En effet, se sentir évalué à sa juste valeur ne veut pas dire que j’attends de mon manager qu’il me dise que tout ce que je fais est merveilleux… mais j’ai besoin de savoir ce qui est bien et ce qui pourrait être mieux fait.
Conclusion
Le sentiment d'être sous-évalué par sa hiérarchie est un problème courant qui peut avoir des conséquences négatives sur les employés et les entreprises. Il est important que les managers prennent des mesures pour reconnaître le travail de leurs employés et leur faire savoir qu'ils sont valorisés.
Ce qui est formidable, c’est ce n’est pas très compliqué à faire. Si jamais vous faites partie de ces salariés qui ne se sentent pas évalués à leur juste valeur, n’hésitez pas à en parler à votre manager. Non pas en venant vous plaindre, mais en sollicitant du feedback sur les éléments qui vous font douter. À titre personnel, il est fondamental de se sentir reconnu pour son travail, mais également de savoir quels sont les leviers sur lesquels vous pourrez agir pour progresser.
Alors… vous vous lancez ?
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