Bien-être au travail : Le nouveau levier de performance

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Le bien-être au travail est devenu un enjeu majeur pour les entreprises bien entendu, mais aussi pour les salariés... heureusement. Et c'est justement parce que ce bien-être au travail est devenu un tel enjeu que je suis très fier d'être le partenaire de Great Place to Work qui permet d'agir très concrètement sur celui-ci.

Malheureusement, quand je parle avec les salariés, que ce soit après mes conférences ou sur mes réseaux sociaux, ces derniers sont souvent fatalistes, sur la thématique "baaaaah... je n'y peux pas grand chose si mon bien-être au travail n'est pas top".

En fait, il ne s'agit plus simplement de réduire le stress ou de garantir de bonnes conditions de travail ; il s'agit d'un ensemble de facteurs qui influencent la qualité de vie professionnelle et qui contribuent à la motivation, à la performance, et à la santé mentale des collaborateurs. Le bien-être au travail est un concept global qui englobe la satisfaction personnelle, l’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle, ainsi que l’ambiance générale dans l’entreprise. Mais comment agir concrètement, y compris de façon individuelle, sur ce bien-être pour le transformer en véritable levier de performance et de satisfaction ?

Le sondage LinkedIn : Un aperçu de l'état des lieux

Pour commencer, il est intéressant de prendre en compte un sondage que j'ai mené récemment auprès de ma communauté LinkedIn, avec 2838 participants. La question posée était simple : "Fait-il bon travailler dans votre entreprise ?" Les résultats ont révélé des tendances intéressantes sur l'état actuel du bien-être en entreprise :

• 13 % des répondants ont indiqué que leur environnement de travail était formidable.

• 36 % ont trouvé que ça allait, mais sans plus.

• 36 % estiment que cela pourrait être mieux.

• Et enfin, 15 % jugent leur lieu de travail de manière négative, en affirmant que ça ne va pas du tout.

  
  

Ces résultats montrent un constat préoccupant : bien qu’une majorité des employés se disent satisfaits ou neutres, un quart des répondants ont un avis clairement négatif sur leur environnement de travail. Cela met en lumière l'importance d'agir de manière proactive pour améliorer cette situation et agir sur les différents leviers du bien-être.

Les leviers pour agir sur son bien-être au travail

1. La qualité de l'environnement de travail

L’environnement physique joue un rôle crucial dans le bien-être des employés. Un espace de travail agréable, bien aménagé et fonctionnel, peut avoir un impact positif sur la productivité et l'humeur des salariés. Toutes les études le montre, un environnement de travail agréable a un impact très fort, souvent supérieur à +20%, sur la productivité... sachant cela, pourquoi s'en priver ?

Dans un environnement dynamique et bien conçu, il devient plus facile de s'investir et de rester motivé, ce qui influe directement sur l'attitude des employés vis-à-vis de leur travail.

Cela inclut une attention particulière à l'ergonomie, la lumière naturelle, les espaces de détente et les zones de collaboration. Une entreprise qui investit dans ce type d’aménagement crée un environnement propice à l’épanouissement personnel et professionnel de ses collaborateurs.

2. La reconnaissance et l'écoute

Un autre facteur essentiel du bien-être au travail est la reconnaissance. Les salariés qui se sentent valorisés et écoutés sont beaucoup plus engagés. Et pourtant, ces chiffres issus des Greats Insights 2025 de Great place to Work montrent que le chemin à parcourir reste long, surtout pour les seniors !!!

L’écoute active des collaborateurs, leur donner la parole lors des réunions, ou encore leur offrir des feedbacks réguliers sur leurs performances, est primordial. Il est important de mettre en place des mécanismes de reconnaissance réguliers, qu’ils soient formels (primes, promotions, éloges publics) ou informels (remarques positives lors d’un échange quotidien).

Mais si vous avez le sentiment de ne pas avoir suffisamment de feedback de la part de votre hiérarchie... n'hésitez pas à le solliciter ! Rares sont les managers qui refuseront de répondre à une question du type "Hey, qu'as tu pensé de la façon dont le dossier a été traité?"

3. La gestion du stress et des émotions

Le stress au travail est souvent un indicateur de mal-être et peut avoir des conséquences désastreuses sur la santé physique et mentale des salariés. La gestion du stress, des émotions, et du temps est indispensable pour créer un environnement de travail où chacun se sent à l’aise. Pour cela, des pratiques comme la relaxation, les ateliers de gestion du stress, ou encore la mise en place d’un espace dédié à la méditation peuvent être bénéfiques.

Selon les Great Insights 2025 de Great Place to Work, 22% salariés français estiment que leur activité professionnelle a un impact négatif sur leur santé mentale... il reste du chemin à faire !

Bien entendu, la formation des managers est l'un des éléments clé ! Une entreprise devrait s’assurer que ses managers soient formés pour gérer des situations stressantes et soutenir leurs équipes. Un bon manager saura identifier les signes de stress chez ses collaborateurs et mettre en place des solutions pour alléger leur charge mentale. et du côté des salariés, si vous sentez le stress monter... ne soyez pas dans le déni et parlez-en, que ce soit à votre manager, à vos collègues ou à votre DRH... il est important d'agir quand les signaux faibles, notamment du burn-out, pointent leur nez... avant qu'il ne soit trop tard !

4. L'équilibre travail-vie personnelle

L’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée est de plus en plus recherché par les salariés, notamment avec l’essor du télétravail. Il est essentiel de respecter les rythmes de chacun et d’offrir une certaine flexibilité dans les horaires de travail.

Les politiques de télétravail, de journées de travail flexibles ou encore de congés supplémentaires sont des leviers intéressants pour permettre aux employés de mieux gérer leurs responsabilités personnelles et professionnelles. Ce type de politique crée une relation de confiance entre l'employeur et les employés, ce qui, à terme, améliore leur bien-être global et leur engagement envers l’entreprise.

Mais en tant que salarié, agir passe parfois par des choses toutes simples comme savoir déconnecter le soir, pendant le week-end. J'en parlais encore la semaine dernière avec les dirigeants d'une grande entreprise française : c'est au sein de chaque équipe qu'il faut parler de ce sujet afin que tout le monde se sente à l'aise avec cette déconnexion qui est si importante....

5. Créer un environnement de travail positif et collaboratif

Les relations humaines jouent un rôle clé dans la satisfaction au travail. Une ambiance positive et une bonne communication au sein des équipes sont des éléments fondamentaux pour instaurer un climat de confiance. La gestion des conflits, la promotion du travail d’équipe, ainsi que la mise en place de moments de convivialité (team-building, déjeuners collectifs) renforcent les liens entre les collaborateurs. Un Great Place To Work... c'est aussi cela : prendre plaisir quotidiennement à être en relation avec ses collègues.

Un manager qui sait instaurer un climat de bienveillance, qui sait prendre en compte les émotions de ses collaborateurs et qui veille à ce que chacun se sente à sa place, peut transformer la dynamique d’une équipe. Le bien-être individuel profite ainsi à la cohésion de groupe et au succès collectif.

Et chacun d'entre-nous, quel que soit son niveau hiérarchique peut agir... se rendre disponible pour le collègue qui est un peu perdu, sourire, savoir faire preuve d'empathie : nous avons un impact sur celles et ceux qui nous entourent !

Conclusion : Pourquoi agir sur le bien-être ?

Agir sur son bien-être au travail est un processus à la fois individuel et collectif. Si certaines personnes peuvent éprouver des difficultés à se sentir bien dans leur entreprise, il existe de nombreux leviers d'action à la disposition des dirigeants et des managers pour changer cette dynamique. Alors, bien entendu, l'idéal, c'est de devenir l'une de ces entreprises labellisé Great Place To Work, mais comme le dit le sage, 'tout long chemin commence par un premier pas" ! Tout compte, y compris ce que VOUS allez faire.

À travers l’amélioration de l’environnement de travail, la reconnaissance, la gestion du stress, l'équilibre entre la vie professionnelle et personnelle, et la création de relations de confiance, il est possible de créer un lieu de travail plus harmonieux. Un lieu où les collaborateurs se sentent valorisés, écoutés et soutenus.

Le sondage que j'ai mené montre que, bien que de nombreux salariés soient satisfaits de leur environnement de travail, il reste encore un chemin à parcourir pour améliorer l'expérience professionnelle de tous. En adoptant une approche proactive et collective, les entreprises peuvent répondre à ces attentes et favoriser un environnement où il fait réellement bon travailler... en tous cas, moi, j'y crois ! Et vous ?

Gaël Chatelain-Berry

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Gaël Chatelain-Berry

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Pour aller plus loin :

1- Collègues : le secret d'un bonheur au travail

2- Signaux faibles du burn-out : comment les reconnaître et les éviter ?

Je suis auteur, chroniqueur et conférencier... ci-dessous, quelques liens utiles.

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